Privacybeleid

Bij Fieke — Kiezelstraat 183, 3500 Hasselt — Laatst bijgewerkt: april 2026

Bij Fieke hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij deze verwerken conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Bij Fieke
Kiezelstraat 183, 3500 Hasselt, België
info@bijfieke.be
+32 497 41 30 65

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die je zelf aan ons verstrekt:

• Via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van je bericht.
• Via e-mail of telefoon: naam, contactgegevens, en informatie over je reservering of event.
• Via cookies: zie het onderdeel “Cookies” hieronder.

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals etnische afkomst, politieke opvattingen of gezondheidsgegevens).

3. Doel van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van je aanvraag of bericht.
• Het opmaken en beheren van reserveringen.
• Het versturen van facturen en administratieve communicatie.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

4. Rechtsgrond

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Toestemming: wanneer je het contactformulier invult.
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een reservering plaatst.
• Wettelijke verplichting: voor facturatie en boekhouding.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulier-aanvragen: maximaal 1 jaar na het laatste contact.
• Factuurgegevens: 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving.
• Cookies: zie de cookietabel hieronder.

6. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve:

• Formspree: verwerkt de inzendingen van het contactformulier (server in de VS, Privacy Shield-gecertificeerd).
• Google Fonts: voor het laden van lettertypen. Google kan hierbij je IP-adres verwerken.
• Boekhouder/facturatie: voor wettelijk verplichte administratie.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van een beperkt aantal cookies:

Wij gebruiken geen tracking cookies, analytics of remarketing. Google Fonts wordt extern geladen, wat een technische verbinding met Google-servers inhoudt.

8. Jouw rechten

Onder de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je bewaren.
• Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: je mag vragen om je gegevens te wissen.
• Recht op beperking: je mag de verwerking van je gegevens laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@bijfieke.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Bij Fieke behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de website.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via:
info@bijfieke.be — +32 497 41 30 65